ann&juna (アンジュナ)
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数あるshopの中から
当店にご来店頂きありがとうございます。
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当店はレディースアパレルを扱うselect shopです。
シンプル、リラックススタイルに女性らしさをプラスした
大人のワードローブをご提案致します。
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お買い物の前に下記注意事項をお読み頂き、
ご理解頂いた上でのご購入をお願い致します。
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〈 海外製品について 〉
海外商品は検品基準が緩く、日本製に比べ劣る部分がございます。
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・縫製が甘い(糸の始末 ほつれ 縫い目のズレ ボタンの縫い付け)
・シワがある
・タグの無いもの
・洗濯表記タグが無いもの
・小さなシミ、穴
・同じ商品の別カラーのサイズ感の違い
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丁寧に検品をし、着用に支障がないものは販売させて頂きます。
上記理由の返品には応じませんので
ご了承お願い致します。
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〈 サイズについて 〉
平置きの実寸サイズを測っているため多少の誤差が生じる場合があります。
3cm程度は誤差の許容範囲とさせて頂いております。
予めご了承くださいませ。
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〈 発送について 〉
ご決済後5営業日(土日祝除く)以内に発送させて頂きます。(即納商品に限る)
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送料
・クリックポスト 全国一律185円
・レターパックプラス 全国一律 520円
・ゆうパック 北海道・沖縄 1300円 その他地域 800円
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※商品ごとに可能な配送方法を設定しております。
ゆうパックは、実際の送料が設定送料と異なる場合がございますが、返金･請求致しません。
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※お客様都合で当店へ戻ってきた商品の
再送の際の送料はお客様負担となります。
ヤマト運輸着払いでの発送となりますのでご了承くださいませ。
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〈 ご予約商品について 〉
・ご予約商品はご決済頂いてからメーカーに発注いたします為
ご決済頂いてから約10日〜１ヶ月前後での発送となります。(再生産や韓国の連休などによりメーカーからの納品が遅れ、お客様への発送が遅延する場合もございます。)
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> ご決済から1ヶ月経過で、当店からお客様のご登録アドレスへ状況説明のご連絡をいたします。
その際、メーカーから商品が未納品の場合のみキャンセル希望があればお受けいたします。
>> 万が一ご決済から2ヶ月経過してもメーカーから納品されない場合は大変恐縮ですが、お客様へご連絡の上、強制キャンセルとさせていただきます。
(※現在これまでこのような例はございません。)
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・ご予約商品のお支払いは【クレジットカード決済のみ】とさせて頂きます。
( どうしてもクレジットカード以外のご決済をご希望の場合は必ずご注文の前にご連絡下さい。個別に対応させて頂きます。
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ご連絡無く、その他 支払い方法を選択され、ご注文がキャンセルとなった場合、ご注文を確定してからお客様へご返金という流れとなりますので、ご注文確定時に発生する手数料(決済手数料など)とご返金時に発生する振込手数料を差し引きした金額を返金させて頂きますので、ご注意ください。)
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※ご決済後のキャンセルはお断りしております。
※メーカー完売やその他の理由で商品のお届けが出来なくなる場合がございます。
その際はご登録頂いているメールアドレスにご連絡させて頂き、速やかにキャンセル処理させて頂きます。
※ご予約商品と即納商品を同時にご購入された場合、
商品が揃ってからの発送となります。
※納期のお問い合わせにはお答えできかねます。
遅延が発生した場合のみこちらよりご連絡差し上げます。
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〈 交換・返品について 〉
お客様都合での交換・返品は致しかねます。
丁寧に検品をし、配送させて頂きますが、
万が一商品に欠陥がある場合は
商品到着後3日以内に当店へ不良箇所の写真添付の上、ご連絡をお願いします。（annjunaselectshop@gmail.com）
又、1度でも着用されたもの、匂いが付いたものなどは
返品できませんのでご了承下さいませ
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〈 納品書・領収書について 〉
当店では納品書および領収書のペーパーレス化を実施しております。
ご注文時に送信するメールがお買い上げ明細となりますので、ご了承下さいませ
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〈 商品画像について 〉
ご覧頂いているパソコン、スマートフォン、インターネット閲覧ブラウザソフトの種類や照明環境の違い等で画面上ご覧になっている色や素材感と実際の商品が多少異なって見えてしまう場合がございますので、予めご了承お願い致します。
又、当店で使用している画像の転載は御遠慮下さい。
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〈 営業時間について 〉
平日 10:00-17:00 (発送 お問い合わせ業務)
不定休
問い合わせ　annjunaselectshop@gmail.com
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当店からの注意事項は以上となります。
最後までお読み頂き、ありがとうございました。
引き続きお買い物をお楽しみ下さいませ。